COACHING i MENTORING stacjonarnie lub online Sam wybierz sposób naszej współpracy…

Dynamiczny Rozwój Wsparcie w Twoim rozwoju to mój priorytet

Obszary rozwojowe: Strategia Biznesowa, Przewodzenie, Lider przyszłości, Budowa i zarządzanie Start -up, Wypalenie Zawodowe ,Work-life Balance, Negocjacje - Techniki negocjacji, Sprzedaż - Techniki sprzedaży, Zarządzanie Zmianą, Skuteczne Delegowanie, Zarządzanie Czasem, Odporność Psychiczna, Stres, Asertywność, Pewność Siebie - Inne...

 Kursy

 

Wypalenie zawodowe - Stres - Odporność psychiczna

Wypalenie zawodowe to jedna z mrocznych stron obsesyjnego dążenia do sukcesu, które może obrócić zdrowie i życie w popiół. Problem wypalenia dotyka coraz większy odsetek pracowników. Człowiek wypalony zawodowo odczuwa spustoszenie spowodowane syndromem wypalenia zawodowego, czuje jakby wszystko w nim spłonęło. Są sposoby, aby zapobiec takiemu stanowi rzeczy. Obserwujmy siebie, szukajmy, pytajmy, starajmy się, aby nasze życie zawodowe było spełnione.

 

 

 

Co to jest wypalenie zawodowe? Syndrom wypalenia zawodowego a wyczerpanie zawodowe

Wypalenie zawodowe to przedłużona reakcja pracownika na przewlekle występujące w pracy stresory emocjonalne i interpersonalne. Freudenberger i Richelson definiują wypalenie zawodowe jako stan zmęczenia i frustracji wynikający z poświęcenia się jakiejś sprawie lub kwestii, które jednak nie przyniosło jednostce oczekiwanych rezultatów.

Najpopularniejsza definicja wypalenia zawodowego została jednak stworzona przez psycholog społeczną Ch. Maslach. Jej wielowymiarowa koncepcja opisuje wypalenie zawodowe jako psychologiczny zespół wyczerpania emocjonalnego, depersonalizacji oraz obniżonego poczucia dokonań osobistych, który może wystąpić u osób, które pracują z innymi ludźmi w określony, wymagający dużego zaangażowania, sposób.

Powyższa definicja wypalenia zawodowego została opracowana na podstawie badań eksploracyjnych (wywiadów, ankiet i obserwacji), w których udział brali ludzie pracujący m.in. w ochronie zdrowia, służbach socjalnych, wymiarze sprawiedliwości i edukacji. Są to zawody w szczególny sposób „ukierunkowane na ludzi” i tym samym – narażone na wypalenie zawodowe.

 

Pierwsze badania nad syndromem wypalenia zawodowego

Po raz pierwszy syndrom wypalenia zawodowego opisał Freudenberger w 1974 r. Pracował on w ośrodku dla młodocianych narkomanów z grupą niezwykle zaangażowanych i nastawionych idealistycznie wolontariuszy. Po pewnym czasie zaobserwował on u nich stopniową utratę motywacji i energii do działania oraz szereg objawów psychosomatycznych. Okazało się, że praca w ośrodku doprowadzała wolontariuszy do widocznego wyczerpania sił, które nazwał wypaleniem (burnout). Wytyczył on również jasną i skuteczną metodę obserwacji objawów wypalenia zawodowego.

 

Oznaki i przyczyny wypalenia zawodowego

Jeśli jesteś pracownikiem i zauważyłeś, że:

  • całe twoje życie koncentruje się tylko wokół pracy zawodowej

  • częściej doświadczasz lęku

  • jesteś nerwowy i wybuchowy

  • popadasz w częste konflikty z kolegami, szefem, bliskimi

  • odczuwasz ciągłe zmęczenie

  • dopadają cię częste infekcje

  • częściej niż kiedyś sięgasz po kawę, napoje energetyzujące, alkohol, inne używki

  • „zajadasz kłopoty”

  • pojawiły się problemy ze snem

powinieneś wiedzieć, że być może doświadczasz wypalenia zawodowego, które „samo nie przejdzie”.

Równolegle, tematyką wypalenia zawodowego zajmowała się również psycholog społeczna Ch. Maslach. Prowadziła ona badania dotyczące funkcjonowania ludzi pracujących w stresujących zawodach. Starała się rozpoznawać zauważalnie powtarzalne objawy wypalenia zawodowego. Maslash chciała ustalić, jak radzą sobie oni z emocjonalnym napięciem, którego doświadczają w pracy. Chciała zdiagnozować oznaki wypalenia zawodowego oraz jak zapobiegać wypaleniu zawodowemu. W wyniku zebranych danych okazało się, że przedstawiciele takich zawodów, jak:

  • pracownicy opieki społecznej

  • nauczyciele

  • managerowie

  • pielęgniarki psychiatryczne

  • prawnicy udzielający porad ludziom ubogim

  • psycholodzy kliniczni

  • psychiatrzy

  • pracownicy więzień

 

Najczęstsze przyczyny wypalenia zawodowego:

  • nadmiar obowiązków zawodowych

  • siedzący tryb życia

  • permanentny brak czasu na odpoczynek

  • stałe zbyt odpowiedzialne zadania

  • stałe trudne do realizacji zadania

  • monotonna i nudna praca

  • niska samoocena

Psychiczne oznaki wypalenia zawodowego

Po pewnym czasie doświadczają emocjonalnego wyczerpania i zaniku uczuciowości. Zaobserwowano u nich negatywną zmianę sposobu postrzegania klientów i podopiecznych oraz wzrost niewłaściwych zachowań względem osób, którym udzielali pomocy lub świadczyli swoje usługi.

 

Fizyczne oznaki wypalenia zawodowego 

Z czasem pojawiają się także objawy fizyczne, takie jak zaburzenia snu (bezsenność bądź nadmierna senność i uczucie ciągłego zmęczenia), zaburzenia apetytu czy częstsze infekcje związane ze spadkiem odporności.  Wiele osób w tym momencie zaczyna nadużywać leków oraz używek, ponieważ wydaje im się, że pomogą one złagodzić odczuwane dolegliwości. Jest to jednak błędna droga i często takie postępowanie powoduje nasilenie objawów. 

Do literatury psychologicznej wprowadzono określenie „wypalenia się” (burnout) na określenie tego zjawiska. Rozpoczęto również intensywne badania nad ustaleniem jego objawów i przyczyn.

 


Więcej na ten i inne tematy wypalenia zawodowego na Naszym blogu. Jak poradzić sobie z wypaleniem zawodowym?

" Co to jest wypalenie zawodowe – etapy, przyczyny, objawy, skutki – co robić? "


Problematyka - wypalenie zawodowe

Wypalenie jest szeroko rozpowszechnionym problemem. Przez czterdzieści lat badań nad wypaleniem udało się ustalić, że to pierwszy z elementów oryginalnej definicji – wyczerpanie emocjonalne – ma najsilniejszy negatywny wpływ na zdrowie, relacje z ludźmi i życie zawodowe, zwłaszcza u kobiet. (Purvanova I Muros, Gender differences in burnout, 2010).
Wypalenie w zawodzie nie jest zwykłym zmęczeniem, ponieważ osoba może być bardzo zmęczona pracą, ale czerpać z niej satysfakcję (Bartkowiak, 2009). Najczęściej sugeruje się, że proces wypalenia zawodowego zaczyna się powoli i niezauważalnie, a ujawnia się nagle i z dużą siłą (Kozak, 2009).

 

Skutki i objawy wypalenia zawodowego

  • negatywne reakcje wobec ludzi

  • cyniczne podejście do pracy,

  • spadek motywacji,

  • obniżenie zaangażowania wobec klientów i kolegów,

  • zachowania agresywne,

  • większą absencję

Nie jest to absolutnie problem jednostkowy wynikający z nadmiernej słabości, braku zaangażowania czy kłopotów w domu. A takie argumenty można usłyszeć od pracodawców narzekających na swoich pracowników. Patrząc z tej perspektywy, to człowiek jest problemem, a nie sytuacja. I skoro tak, to rozwiązaniem jest zastąpienie go, a nie szukanie prawdziwej przyczyny. Prawda jest jednak taka, że wypalenie zawodowe ma swoje źródło w funkcjonowaniu organizacji. I nie jest to moja opinia, ale wynik wielu badań.

"Wypalenie nie pojawia się w związku z genetyczną predyspozycją do gderania, osobowością podatną na depresję czy ogólną słabością. Jego przyczyną nie jest wada charakteru czy brak ambicji. Nie jest defektem osobowościowym czy zespołem klinicznym. Jest problemem zawodowym”.

Pracodawca może wesprzeć pracownika poprzez:

  • Wsparcie coachingowe w miejscu pracy, bezpłatne procesy motywacyjne – wypalenie zawodowe dotyka coraz młodszych osób. Dbanie o właściwy komfort psychologiczny pracowników pomaga im radzić sobie z trudnymi sytuacjami, rozwija odporność na stres i presję czasu.

  • Odpowiednie wynagrodzenie za pracę – wynagrodzenie to miernik wartości wnoszonej przez pracownika do firmy. Wysokość pensji powinna być więc proporcjonalna do powierzanych zadań.

  • Partnerskie zasady – relacje, które zachęcają pracowników do otwartej komunikacji z przełożonymi, stwarzają o wiele bardziej przyjazne środowisko pracy.

  • Work-life balance – pracodawca powinien dbać o to, by pracownik miał czas na odpoczynek i regenerację. Częste nadgodziny, czy praca w weekendy zaburzają równowagę pomiędzy pracą a życiem prywatnym.

  • Konstruktywny feedback – brak informacji zwrotnej może powodować, że pracownik bardzo szybko straci sens wykonywanych zadań.

  • Możliwość rozwoju zawodowego – coraz więcej pracowników chce podnosić swoje kwalifikacje i poszerzać zakres obowiązków. Umożliwienie rozwoju przynosi pracownikom dużą satysfakcję oraz motywuje ich do pracy.



Cel Treningu - wypalenie zawodowe - Sposoby zapobiegania wypaleniu zawodowemu

Zrozumienie zjawisk związanych z wypaleniem, umiejętność podstawowej autodiagnozy i dostrzegania symptomów zagrożenia wypaleniem zawodowym – również u współpracowników Zdobycie wiedzy na temat modeli postrzegania swojego życia, głównie zawodowego, zmniejszających ryzyko wypalenia. Poznanie codziennych praktyk, zwyczajów zawodowych będących inspiracją dla stworzenia własnego planu zapobiegania wypaleniu.

 

Po warsztatach "Wypalenie Zawodowe" - będziesz wiedział jak sobie radzić z wypaleniem zawodowym

• Dlaczego warto zajmować się profilaktyką wypalenia zawodowego? Które osoby są najbardziej narażone na wypalenie zawodowe.
• Jak zrozumieć zagrożenia związane z realnymi skutkami wypalenia? 
• Jak rozpoznać pierwsze symptomy zagrożenia wypaleniem?
• Jak zdiagnozować u siebie symptomy ewentualnego wypalenia?
• Jak i kiedy podjąć decyzję o zwróceniu się o pomoc specjalistów?
• Jakie zmiany w sposobie postrzegania lub organizacji swego życia mogą znacząco zmniejszyć ryzyko wypalenia?
• Jak dostrzegać czynniki ryzyka i ograniczyć ich wpływ jakość swego życia?
• Jak zachować /odzyskać zdrową równowagę emocjonalną zwłaszcza w okresach niepewności?
• Jak zarządzać postrzeganiem zdrowej równowagi pomiędzy różnych sferami aktywności życiowej a sferą czysto zawodową?
• Czy można czasem niwelować negatywne skutki wypalenia, czy trzeba zawsze sięgać do ich przyczyn?
• Jak ograniczyć ryzyko wypalenia?
• Jak nie popaść w nadmierny strach przed wypaleniem, tylko zbudować swój plan profilaktyki i go umiejętnie wdrażać?

 

Metodyka szkolenia

Szkolenie prowadzone w formie warsztatowej, z wykorzystaniem podstawowych metod interaktywnych. Oparte na wynikach badań i sprawdzonych modelach. Dyskusja, ćwiczenia, refleksja, analiza studiów przypadku, przedstawianie propozycji możliwych rozwiązań, mini wykład, dostęp do narzędzi online. Propozycja stworzenia własnego planu profilaktyki.

 

Program szkolenia

1. Wypalenie zawodowe - Po co zajmować się wypaleniem zawodowym?


• co wiemy z rzetelnych badań naukowych o realnych skutkach wypalenia zawodowego?
• założenia na jakich oparte jest szkolenie – tezy psychologii pozytywnej
• dowiesz się jakie korzyści może dać profilaktyka wypalenia? – z perspektywy pracownika, dla zespołu, firmy, itd.
• fakty i mity na temat wypalenia – przekonania – rzeczywistość społeczna w której realnie żyjemy i jej wpływ na nasze zdrowie, efektywność zawodową itd.
• dowiesz się jakie są narzędzia do pomiaru wypalenia zawodowego oraz jak ważny jest stan psychiczny badanej osoby?
• dowiesz się które grupy oraz osoby są najbardziej narażone na wypalenie zawodowe 
• fakty i mity na temat wypalenia – przekonania – rzeczywistość społeczna w której realnie żyjemy i jej wpływ na nasze zdrowie, efektywność zawodową itd.

2. Wypalenie zawodowe – istota zjawiska – o czym tak naprawdę mówimy:


• kryteria diagnostyczne wypalenia wg klasyfikacji chorób – jak ich sensownie użyć nie będąc wykształconym psychologiem, czy lekarzem?
• wybrane definicje wypalenia – czy wypalenie jest zawsze „tylko” zawodowe?
• jakiej definicji i jakich kryteriów użyć, żeby jak najtrafniej ocenić czy potrzebuję już sobie realnie pomagać
• jak długo i jak bardzo mogę próbować sobie poradzić samodzielnie?
• jak rozpoznać, kiedy warto zwrócić o fachową pomoc do specjalistów?
• gdzie szukać specjalistów, którzy z większym niż inni prawdopodobieństwem naprawdę umieją pomóc?

3. Wypalenie zawodowe - Diagnoza mojego stanu wypalenia zawodowego lub zagrożenia wypaleniem:


• model randy kunkela – jak poznać ryzyko wypalenia po samym postrzeganiu poszczególnych zadań zawodowych zanim wystąpią symptomy?
• kwestionariusz pozwalający ostrożnie, ale realnie ocenić ryzyko wypalenia,
• moje postrzeganie pracy i zadań z innych sfer życia – praktyki sprawdzone w wielu grupach zawodowych / treningowych,
• śledzenie trendów – dlaczego i jak powtarzać tę autodiagnozę – prognozę ryzyka wypalenia zawodowego?

4. Wybrane modele - Wypalenie zawodowe – na czym warto budować plan profilaktyki wypalenia zawodowego?


• postrzeganie stresu – umiejętność przeżywanie stresu a ryzyko wypalenia zawodowego – mini wykład Amy McGonigal,
• model Kunkela – wpływ subiektywnej oceny swoich poszczególnych zadań zawodowych,
• model Jeznacha – wprost- pięć filarów profilaktyki antystresowej,
• przekonania dotyczące jakości naszego życia, poczucia użyteczności w pracy zawodowej, kompetencji a ryzyko wypalenia.

5. Wypalenie zawodowe - Rytm dobowy i plan dnia a ryzyko wypalenia zawodowego:


• studium przypadku – bezsenność, zaburzenia snu a wypalenie zawodowe,
• jak zadbać o swój rytm dobowy ? – regularny zdrowy sen a wydajność w pracy,
• praca zdalna i komunikacja zdalna – ryzyko związane z wyczerpaniem psychicznym,
• praca zdalna a rytm dobowy i ryzyko wypalenia.

6. Wypalenie zawodowe - Plan Managera:


• rola współpracowników, szefów, bliskich – pomoc w diagnozie oraz w procesie wychodzenia z wypalenia,
• kto i kiedy jest szczególnie narażony na ryzyko wypalenia?
• jak rozmawiać o ryzyku wypalenia?
• jak wspierać osoby już mające pierwsze symptomy wypalenia?
• jak budować kulturę zespołową / kulturę organizacyjną zmniejszającą ryzyko wypalenia oraz realnie zwiększającą efektywność pracy?

7. Wypalenie zawodowe - Mój indywidualny plan profilaktyki anty-wypaleniowej:


• w jakich odstępach czasowych będę prowadzić osobistą autodiagnozę?
• jakich narzędzi i jakich kryteriów użyję?
• z jakich modeli skorzystam do radzenia sobie z wyzwaniami i niepewności?
• jak zadbam o odreagowywanie stresu związanego z pracą i innymi wyzwaniami życiowymi?
• do kogo się zwrócę o pomoc w razie potrzeby?

Gwarantujmy, że wiedza, którą przekazujemy jest praktyczna, aktualna i sprawdzona.

 Cennik – Grafcom

 

 Napisz ✍

lub zadzwoń ☎️

 

Cena za Trening - wypalenie zawodowe

1490zł + 23% VAT. Warsztaty online. Oraz wsparcie po Procesie.

lub

200zł - za pojedyncza sesję coachingu. Coaching Online.

 

Masz pytania? Chętnie na wszystkie odpowiemy.

     ☎️  506 986 407 

 

Więcej przydatnych informacji w szerszym ujęciu znajdziesz w zakładce " BLOG " 


Zapraszam do zapoznania się z zakładką " OFERTA "

 Zapraszamy również na specjalne programy rozwojowe szerzej opisane w zakładce - KURSY


Obsługujemy miasta i okolice: 

  • Warszawa, Kraków, Katowice, Wrocław, Łódź, Poznań, Gdańsk, Szczecin, Bydgoszcz, Lublin, BiałystokPoprawne dodanie firmy do Google Maps | Strony internetowe CP System

  • Gdynia, Częstochowa, Radom, Rzeszów, Toruń, Kielce, Sosnowiec, Gliwice, Olsztyn, Zabrze, Bielsko-Biała, Bytom, Zielona Góra, Rybnik, Ruda Śląska, Opole, Tychy, Gorzów Wielkopolski, Elbląg, Płock, Dąbrowa Górnicza, Wałbrzych, Włocławek, Tarnów, Chorzów, Koszalin

  •  Kalisz, Legnica, Grudziądz, Jaworzno, Słupsk, Jastrzębie-Zdrój, Nowy Sącz, Jelenia Góra, Siedlce, Mysłowice, Konin, Piła, Piotrków Trybunalski, Inowrocław, Lubin, Ostrów Wielkopolski, Suwałki, Stargard, Gniezno, Ostrowiec Świętokrzyski, Siemianowice Śląskie, Głogów, Pabianice, Leszno, Żory, Zamość, Pruszków, Łomża, Ełk, Tomaszów Mazowiecki, Chełm, Mielec, Kędzierzyn-Koźle, Przemyśl, Stalowa Wola, Tczew, Biała Podlaska, Bełchatów, Świdnica, Będzin, Zgierz, Piekary Śląskie, Racibórz, Legionowo, Ostrołęka.

* Coaching online za pośrednictwem aplikacji społecznościowych(Whatsap, Skype, MS Teams).

 

Wizytówka Google - opinie  Naszych klientów

Coaching & Mentoring - zapraszamy do kontaktu 

☎️  506 986 407

Skuteczny Lider – zarządzanie zespołem.

Napisz i zamów wycenę

Mówca motywacyjny – przemówienia publiczne.

Napisz i zamów wycenę


Coachingowy Proces „Pewności Siebie”.

Napisz i zamów wycenę

Techniki sprzedaży – rozmowa handlowa.

Zapytaj o wycenę dla Ciebie lub Twojej Firmy

Psychologia negocjacji.

Napisz i zamów wycenę

Skuteczne zarządzanie zmianą.

Napisz i zamów wycenę

Program rozwoju sprzedaży.

Napisz i zamów wycenę


Zarządzanie czasem i efektywna organizacja czasu pracy.

Napisz i zamów wycenę

Skuteczne delegowanie i efektywne monitorowanie zadań w zespole.

Napisz i zamów wycenę

Coaching sesja diagnostyczna na żywo lub online.

45 min - 0 zł

Mentoring sesja diagnostyczna telefon/Skype lub na żywo

- 0 zł


Mentoring proces długofalowy

Napisz i zamów wycenę

✍ Napisz i umów się na bezpłatną rozmowę ze mną już dzisiaj.





SiSZRZ / dynamicznyrozwoj.pl


Siedziba:
ul. Krakowska 12 
42-470 Siewierz
tel.: +48 506 986 407
e-mail: kontakt@dynamicznyrozwoj.pl
 
Kontakt:

Adam Cyrybał

👉SiSZRZ / Manager ds. strategii i rozwoju 

👉dynamicznyrozowoj.pl / CMO

 

Life coaching

Trening Asertywności

Mentoring Biznesowy

Executive Coaching

Psychologia Negocjacji

Doradztwo Strategiczne

Zewnętrzny Dyrektor Handlowy

                      OFERTA

            Zapraszamy do kontaktu

           ☎️  506 986 407 

 

SiSZRZ / dynamicznyrozwoj.pl


Coaching & Mentornig

👉Biuro SIEWIERZ
ul. Rzeczna 15
42-470 Siewierz
tel.: +48 506 986 407
e-mail: kontakt@dynamicznyrozwoj.pl

 


Coaching & Mentornig

👉Biuro KATOWICE
ul. PCK 6
40-057 Katowice
tel.: +48 506 986 407
e-mail: kontakt@dynamicznyrozwoj.pl

ONLINE - POLSKA